Гарантия

В Интернет магазине "Рюкзаков.РФ":

Представлены только проверенные и качественные Outdoor марки!

На товары, представленные в нашем магазине действует гарантия производителя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей", Постановление от 27 сентября 2007 г. N 612. Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.

В течение 14 дней со дня получения заказа вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества (в товарном виде). Термобелье обмену и возврату не подлежит.

Обмен или возврат товара надлежащего качества:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Условия обмена или возврата:

1. Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара.

2. Если товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55).

3. Срок возврата не превышает 14 дней с момента получения заказа.


По г. Москве:

Предварительное извещение о возврате или обмене.

Обмен или возврат товара производится при встрече с курьером в Москве, стоимость работы курьера 400 рублей.

По России:

Предварительное извещение о возврате или обмене.

Отправка товара на адрес интернет-магазина.

Курьерские или почтовые расходы по отправлению оплачиваются Покупателем.


Если по каким-то причинам возврат или обмен товара связан с нашей ошибкой или с обнаружением производственного дефекта, то расходы по доставке или пересылке оплачиваются Интернет-магазином.

Мы содействуем в отслеживание посылок и стараемся контролировать сроки доставок.

Из статьи 26.1:

"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

У нас возврат товара в течении 14 дней!